お支払い配送方法
当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。
 
■ご注文方法について
①トナー、トナーカートリッジのご注文の場合
  商品カタログより購入したい商品を買物カゴに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。
②コピー機等の場合
  コピー、ＦＡＸ、複合機、プリンターなどの機械につきましては、搬入・設置料金、保守契約などがお客様の状況によって異なるため、上記方法での申し込み、またはメール、電話などでご連絡いただいた後、当店よりご連絡させていただき、別途お見積もりさせていただきます。
搬入・設置費用、保守の費用については別ページにてご確認ください。
③お電話でご注文の場合
  オンラインショップの商品をお電話またはFAXでもご注文できます。
お電話の場合、ご購入希望の商品番号・数量をあらかじめメモしておいていただくとスムーズです。
 
ご注文電話番号 03-5812-1151
ご注文FAX番号 03-5812-1154
電話受付時間 9:00～19:00（土日祝祭日は除く）
■商品のお届けについて
①期間
  トナー、トナーカートリッジは原則としてご注文をお受けした日の翌日または翌々日の到着となります。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、７日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
＊コピー機等の場合は別途ご連絡させていただきます
②商品価格
  商品価格は省く。
③送料
  トナー、トナーカートリッジの場合、商品の購入金額が10,000円(消費税等別)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が10,000円未満(消費税等別)の場合は、送料・代引手数料として\500を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
④お届け可能地域
 

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます
■お支払方法について
＊トナー、トナーカートリッジについては原則として代引となります。
＊コピー機・シュレッダー等の重量物は日通アロー便にてお届けする（１６号線の内側は自社便にて納品致します）関係で代引きが出来ませんので、御振込み確認後の発送となっております。
代金引換 [業者名]佐川急便
商品到着時に配送業者に現金でお支払ください。
銀行振込等をご希望の場合は別途電話等でご相談ください。
銀行振込
(コピー機はこちら）		 みずほ銀行 稲荷町支店 普通 １７７８９８１ 株式会社トライ
コピー機・シュレッダー等の重量物は御振込み確認後の発送（１６号線の内側の御客様は自社便にて納品致しますので納品時現金で結構です）となります。
日通アロー便にて確実にお届け致しますのでご安心下さい。
■商品代金以外の料金について
消費税を別途申し受けます。
トナー、トナーカートリッジについては、ご購入金額が10,000円に満たない場合は、別途送料・代引手数料として500円(税別)をいただきます。
■商品の返品・交換について
トナー、トナーカートリッジの返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、配送業者の「着払伝票」（返品送料無料）「返品伝票」を送付いたしますので、お手数ですが必ず返品理由と数量をご記入の上ご記入の上、商品に添付して配送業者にお渡しください。

なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・不良品以外で、一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損または、破損された商品
■お問い合わせ・ご意見について
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。もちろんその他サービスもご利用いただけます。
①電子メールでのお問い合わせ
  E-mail: d.ehara@try-oa.co.jp へお願いします。
＊お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
②WEBをご利用してのお問い合わせ
  お問い合わせフォームからもお問い合わせできます。
③電話、FAXでのお問い合わせ
  TEL：03-5812-1151（9:00～19:00　土日祝祭日を除く）
FAX：03-5812-1154
■その他
コピー機、FAX、複合機、プリンター等につきましては、高額商品になりますので、ご来店の上、実際に目でご確認いただくことをお勧めいたしします。
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