| ■商品発送について |
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| Q1： |
搬入設置はどこまで行ってもらえるのですか？
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| A1： |
弊社リフト付トラックにて御社まで運び、設置及び現場でのコピー・FAXのテスト、使い方の説明まで行いますのでご安心ください。 |
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| A2： |
コピー機、複合機はメンテナンスの関係で基本的には16号線内（東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城一部）とさせていただいておりますが、それ以外の地域でも、弊社取引メンテナンスディーラーの範囲内であれば発送いたします。FAXやシュレッダーなどは全国的に発送いたします。 |
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| Q3： |
商品は注文してからどれぐらいで届きますか？ |
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| A3： |
一週間見ていただければ結構です。ただし、状況に応じて即納させていただいたりと、臨機応変に対応しておりますのでご相談ください。また、改めてご注文いただき、発送日をご指定いただいても結構です。 |
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| Q4： |
地方への発送はどこの運送業者をお使いですか？ |
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| A5： |
可能です。
ただし、納品日がずれる可能性がありますのでご相談ください。
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| Q6： |
もし万が一納品された商品が不良品だったら？ |
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| A6： |
直ちに交換の手配を取ります。同機種がない時は同等機種への振り替えや、場合によっては返金にて対応いたします。 |
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